بسم الله الرحمان الرحيم
1/ تصفح الخدمات:
اختر الخدمة التي تريد ثم اضغط على “اشتري الآن” لطلب الخدمة:
اضغط على عرض السلة للانتقال إلى صفحة “سلة مشترياتك”:
2/ إتمام الطلب:
تأكد من سلة مشترياتك ثم اضغط على زر “التقدم لإتمام الطلب”:
قم بإدخال معلومات الطلب (المنشورات/رابط ملف العمل…) وتفاصيل الفاتورة (الإسم الأول/الإسم الأخير/الدولة/المنطقة/الهاتف/البريد الإلكتروني/كلمة المرور) وإنشاء حساب جديد على الموقع لمتابعة طلبك:
* إذا كان لديك حساب على الموقع، فقط قم بالتسجيل الدخول.
اختر طريقة الدفع ووافق على الشروط والأحكام ثم اضغط على تأكيد الطلب:
بعد تأكيد طلبك والدفع باستخدام وسيلة الدفع ستظهر لك صفحة تحتوي على معلومات الطلب (رقم الطلب/التاريخ/معلومات الدفع…) وسيصلك إشعار إلى بريدك الإلكتروني.
3/ تتبع الطلب:
لمتابعة حالة طلبك انتقل إلى صفحة حسابي => الطلبات:
تشير حالة الطلب “قيد الإنتظار” إلى أنه سيتم مراجعة طلبك.
* اضغط على زر عرض لمشاهدة تفاصيل طلبك.
/* بعد الموافقة على طلبك قم بتحويل المبلغ المالي المتفق عليه بواسطة طريقة الدفع التي قمت باختيارها. */
تشير حالة الطلب “قيد التنفيذ” إلى أنه جاري العمل على طلبك:
تشير حالة الطلب “مكتمل” إلى أنه تم إنجاز طلبك
وسيتم إرسال العمل إلى بريدك الإلكتروني أو وسيلة التواصل التي قمت بإدخالها لذلك تأكد من أن المعلومات صحيحة.
ملاحظات:
* يجب مراعاة تعاليم الشريعة الإسلامية في جميع البيانات المقدمة سواء في الطلبات أو بيانات العضو وأي مخالفة لذلك ستؤدي لالغاء طلبك واسترداد أموالك.
* يمكنك طلب تعديلات خلال أسبوع واحد من يوم تقديم الطلب.
* إذا لم يتم التأكد من عملية الدفع تصبح حالة الطلب “بانتظار الدفع” وقد يتم إلغاء طلبك نهائياً خلال أسبوع على الأكثر واسترداد أموالك.
* إذا لم تتم الموافقة على طلبك أو تم إلغاؤه لسبب من الأسباب تصبح حالة الطلب “ملغي”.