بسم الله الرحمان الرحيم
في حالة تم إلغاء طلب الزبون لأي سبب من الأسباب بعد تمام عملية الدفع سيتم تغيير حالة الطلب إلى “مسترد”.
ويضمن الموقع للزبون استرداد المبلغ المدفوع في رصيد حسابه بنفس وسيلة الدفع المستخدمة وإذا كانت لها سياسة استرداد خاصة بها فإن الموقع ملزم بالتقيد بها.
استرداد المال إلى حساب بايبال:
من أجل استعادة المبلغ الى حسابك على باي بال أو البطاقة الائتمانية يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني وتوضيح طلبك.
سيقوم فريق العمل باجراء عملية الاعادة خلال أسبوع واحد بحد أقصى.
شروط استرداد المال:
– سنقوم باعادة المبلغ الى الحساب الذي تم الدفع بواسطته ولا يمكن اعادته الى حساب مختلف.
– يجب أن يكون طلبك قبل مرور 170 يوم على الدفع لأن تجاوز هذه المدة سيمنعنا من إعادة المبلغ حسب قوانين باي بال.
– بعد اتمام عملية اعادة المبلغ الى حسابك على باي بال مباشرة سيتم إخبارك على البريد الإلكتروني ووسيلة التواصل التي اخترتها.
– رسوم الدفع: عند اتمام عملية الدفع بواسطة باي بال يتم خصم رسوم إجرائية من طرف موقع الدفع الالكتروني “باي بال” وفق قوانين الموقع، يرجى مراجعة صفحة رسوم بايبال (https://www.paypal.com/webapps/mpp/paypal-fees#fixed-fee).